1.כללי
1.1 אתר האינטרנט www.solayakineret.com (להלן: "האתר") הינו בבעלות ומופעל על ידי חברת באבטוב כינרת בע"מ, ח.פ. 517107132(להלן: "החברה" או "כפר הנופש").
1.2 האתר מספק מידע אודות כפר הנופש, שירותים, מחירים, מבצעים ואפשרות להזמנת חבילות נופש.
1.3 השימוש באתר, לרבות מילוי טפסים אלקטרוניים ו/או ביצוע הזמנה באמצעות האתר, מהווה הסכמה בלתי מותנית לכל תנאיתקנון זה.
1.4 הוראות תקנון זה חלות גם על השימוש באתר באמצעות מחשבים, טלפונים ניידים ומכשירי קצה אחרים.
1.5 חלקים מהאתר ומתקנון זה מנוסחים בלשון זכר לנוחות בלבד, אך מתייחסים לשני המינים באופן שווה.
1.6 כותרות הסעיפים מובאות לשם נוחות בלבדו לא ישמשו לפרשנות התקנון.

2.תנאי שימוש באתר
2.1 השימוש באתר מותר לכל אדם שמתקיימים בו התנאים הבאים:

●     מעל גיל 18.

●     בעל תעודת זהות ישראלית או דרכון בתוקף.

●     בעל כרטיס אשראי ישראלי תקף.

●     בעל כתובת דוא"ל פעילה.

2.2 חלק מהשירותים מותנים בהרשמה ומסירת פרטים מזהים.
2.3 אין להשתמש באתר לצרכים מסחריים, אלא אם התקבלה הסכמה מפורשת מראש ובכתב מהחברה.
2.4 החברה לא תהא אחראית לתוכן או מהות מידע שמקורו בצדדים שלישיים.
2.5 המשתמש מצהיר כי הוא מודע לכך שהשימוש באתר כרוך בסיכונים טכנולוגיים ואנושיים.
2.6 המידע באתר מוצג "כמותשהוא" (AS IS) ואינומהווה ייעוץ מקצועי או שלם.

3.פרטי רוכש השירותים
3.1 לצורך הזמנה, המשתמש יידרש למסור פרטים מזהים מלאים ונכונים.
3.2 החברה שומרת לעצמה את הזכות למנוע שימוש באתר והזמנה ממשתמש שסיפק מידע כוזב, הפר את התקנון או פגע בחברה או בצדדים שלישיים.

4.ביצוע הזמנות ותשלומים
4.1 ההזמנה באתר מתבצעת באמצעות מערכת ההזמנות ותיחשב מאושרת רק לאחר קבלת אישור מערכת כולל מספר הזמנה ("אסמכתא").
4.2 יש להציג את אישור ההזמנה בקבלה בעת ההגעה לכפר הנופש.
4.3 מתן פרטי כרטיס אשראי דרוש לשם הבטחת ההזמנה בלבד, ותיתכן תפיסת מסגרת אשראי (ללא חיוב בפועל) לצורך בדיקת תקינות הכרטיס.
4.4 החברה רשאית לחייב מראש את סכום החופשה בהודעה מראש למשתמש.
4.5 החברה אינה אחראית לטעויות של המשתמש בפרטי ההזמנה.

5.מדיניות ביטול ושינויים
5.1 החברה רשאית לבטל הזמנה לפי שיקול דעתה, לרבות במקרה של:

●     פעילות בלתי חוקית.

●     תקלה טכנית.

●     כוח עליון.

●     טעות בפרטי השירות או המחיר.

5.2 במקרה של ביטול, יוחזרו למזמין כל הסכומים ששולמו, ככל ששולמו.

6.קניין רוחני וזכויות יוצרים
6.1 כל זכויות הקניין הרוחני באתר שייכות לחברה בלבד.
6.2 אין להעתיק, לשכפל, לפרסם או לעשות שימוש בתכנים ללא רשות מראש ובכתב.
6.3 אין לקשר את האתר מאתרים אחרים ללא אישור מראש ובכתב של החברה.

7.פרטיות ואבטחת מידע
7.1 החברה עושה שימוש באמצעי אבטחה מתקדמים לשמירת המידע, אך אינה מתחייבת לאבטחה מוחלטת.
7.2 המשתמש מצהיר כי ידוע לו כי חרף המאמצים, ייתכנו פריצות או חדירה למידע.

8.פעילות אסורה באתר
המשתמש מתחייב להימנע מ:

●     כריית מידע או איסוף נתונים מהאתר.

●     חדירה או ניסיון חדירה למערכות האתר.

●     שליחת דואר זבל.

●     כל שימוש לא חוקי באתר.

9.אחריות והגבלת אחריות
9.1 התכנים באתרניתנים "כמות שהם" ("AS IS") ללא התחייבות להתאמתם לצרכי המשתמש.
9.2 החברה אינה אחראית לכל נזק ישיר או עקיף הנובע מהשימוש באתר.
9.3 החברה לא תהא אחראית על תוכן שמקורו בצדדים שלישיים והמשתמש מוותר על כל טענה או דרישה בעניין.

10.דיוור שיווקי
10.1 השארת פרטים באתר מהווה הסכמה לקבלת מידע שיווקי בהתאם לחוק התקשורת (תיקון מס' 40).
10.2 ניתן להסיר את עצמך מרשימת התפוצה בכל עת.

11.סמכות שיפוט
11.1 הדין החל על התקנון הוא הדין הישראלי בלבד.
11.2 סמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין הקשור לתקנון והשימוש באתר תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים בעיר תל-אביב בלבד.

12.הוראות כלליות
12.1 מספר המקומות בכפר הנופש מוגבל וההזמנה מותנית בזמינות.
12.2 החברה רשאית לשנות את תנאי האתר, המבנה והמראה בכל עת וללא הודעה מוקדמת.
12.3 כל התמונות באתר הן להמחשה בלבד וייתכנו הבדלים בין המוצג למציאות.
12.4 המשתמש מתחייב לשפות את החברה בגין כל נזק, תשלום או דרישה הנובעים מהפרת תקנון זה.
12.5 החברה אינה אחראית לפעילות בלתי חוקית של משתמשים אחרים באתר.

13.יצירת קשר
לשירות לקוחות ותמיכה:
דוא"ל: info@solayakineret.com
טלפון נייד: 054-2365559 (מרכז הזמנות)

גירסה 01 - 06/04/2025

‍